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对企业营销活动的总体设计与安排。目的是使营销活动有计划、有步骤地进行，以确保取得最佳效果。由以下内容组成：(1)当前营销状况。对宏观环境、市场、产品、渠道的分析。(2)机会和问题。对机会与威胁、优势与劣势及存在问题的分析。(3)目标。确定财务和营销目标。(4)营销战略。制定竞争计划。(5)行动方案。确定营销活动的时间、内容及实施者。(6)损益表。预计营销活动的收入和成本。(7)控制。监督营销活动的进程。
